Si accede alla funzione Factoring OnLine dal sito Internet ???.efactoring.it. Il Sistema verificherà i Vostri privilegi di accesso mediante l’inserimento di un "NOME UTENTE" e della relativa "PASSWORD" (LOG-IN). Il "NOME UTENTE" viene stabilito all'atto della sottoscrizione del contratto di Factoring OnLine ed è composto, di norma, dal codice Cedente di 9 (nove) caratteri. Le modalità di formazione password iniziale e comunicazione della stessa al cliente sono concordate con ciascun Factor.
Per eseguire lo scarico dei file di testo occorre selezionare la funzione salva anziché la funzione apri (su alcuni browser la procedura può essere leggermente diversa). Viene inoltre fornita una ulteriore sicurezza; se durante la consultazione delle proprie pagine, l’utente rimane inattivo per 5 (cinque) minuti, il sistema forza un LOGOFF (chiude la sessione). Per poter riprendere la consultazione sarà necessario rifare la procedura di LOG-IN.